Execution Partner · LATAM

Diego
Ferrocchio

En 90 días trabajo con tu equipo para que la ejecución deje de ser apagar incendios y pase a tener foco y dirección real.

Retrato de Diego Ferrocchio, Execution Partner y COO en LATAM
Operations · Execution
01.

Lo que veo
en cada startup

No es falta de talento ni de esfuerzo. Es falta de sistema. Y eso tiene solución — no tarda un año.

Todo es urgente, nada tiene norte

La planificación no sobrevive dos semanas. Cada semana se empieza de cero y lo urgente devora lo importante.

Las áreas trabajan en silos

Comercial, producto, IT, operaciones, customer success y finanzas no se alinean. Cada área tiene su propia realidad.

Reuniones de palabras, no de datos

Nadie sabe qué está funcionando realmente. Las decisiones se toman por intuición o por quién habla más fuerte.

Los proyectos no avanzan

No porque falte gente. Porque no hay sistema, no hay gates, no hay definición de cuándo algo está realmente terminado.

02.

Cómo trabajo

01Semanas 1–3

Diagnóstico

Entrevistas individuales con roles clave, análisis de herramientas y artefactos existentes, y una retro diagnóstica con el equipo. El objetivo es entender no solo qué está roto, sino cómo cada persona lo vive.

02Semanas 4–8

Quick wins + implementación

Ciclo iterativo quincenal. No esperamos 90 días para ver cambios. Los primeros resultados aparecen desde las primeras semanas, construyendo tracción y confianza del equipo.

03Semanas 9–12

Transferencia

Consolido lo que funcionó, documento los procesos, y acompaño al equipo hacia la autonomía. Al finalizar, el equipo se vuelve autónomo y sigue ejecutando con consistencia.

04Post 90 días

Retainer

Acompañamiento mensual para que lo instalado siga funcionando — métricas, rituales y decisiones con datos.

03.

¿Para quién?

Trabajo con founders y equipos de liderazgo de startups y scale-ups en LATAM que están creciendo pero sienten que el caos crece más rápido que los resultados.

Empresas que ya tienen producto, clientes y equipo — pero que todavía no tienen la estructura que les permita escalar sin caos.

El momento ideal es cuando ya no alcanza con "todos hacemos todo" y todavía no hay presupuesto para un COO de tiempo completo.

Startup o scale-up de 10 a 50 personas en LATAM

Ya tenés producto y clientes, pero la ejecución interna es caótica

Los proyectos se extienden, las áreas no se alinean, las métricas son inexistentes

El founder o COO está operando como bombero en lugar de como líder

Querés un sistema que funcione solo, no a alguien que esté para siempre

04.

Sobre

Trabajo codo a codo con founders y equipos para convertir el caos operativo en ejecución consistente. No desde afuera recomendando, sino adentro construyendo.

20+
años haciendo que las cosas pasen
40
personas en el equipo que construí en LISA
90
días para dejar el sistema funcionando

Llevo 20 años haciendo que las cosas pasen. Hoy soy Head of Operations en LISA, donde dirijo un equipo multidisciplinario procesando siniestros con IA para clientes como MetLife, Zurich Santander y Mercantil Andina en LATAM.

A lo largo de mi carrera trabajé en Baufest, Stellantis, Kimberly Clark, Natural Tech House, Telecom, GIRE, Motto, Turno y LISA Insurtech. Todo eso me dio una visión de cómo funcionan — y cómo se traban — las organizaciones en distintos contextos y tamaños. Eso es lo que hoy pongo al servicio de cada proyecto.

Lo que más veo en startups: todo es urgente, nadie tiene norte claro, las áreas no se hablan, y los proyectos no avanzan porque no hay sistema. Eso tiene solución, y no tarda un año.

05.

Hablemos.

Si tu empresa crece pero siente que no acumula, esta es la conversación.

Sin compromiso. Una charla de 30 minutos para entender si tiene sentido trabajar juntos.